公司给客户的道歉信

时间:2023-01-31 11:12:43
公司给客户的道歉信

公司给客户的道歉信

在平凡的生活中,越来越多人会去使用道歉信,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。你知道道歉信怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的公司给客户的道歉信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司给客户的道歉信1

尊敬的市民信箱用户:

您好!

首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。

部分用户可能发现,在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。

经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。

目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。

对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。

给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!

  xx团队

  20xx年x月x日

公司给客户的道歉信15

尊敬的市民信箱用户:

您好!

首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。

部分用户可能发现,在xx月xx日晚间六点至凌晨、xx月xx日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。

经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。

目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。

对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于xx月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。

给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

《公司给客户的道歉信.doc》
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